22.11.2018
Сервис «Обращения через сайт» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в МОУ «Деевская СОШ»
Прежде чем направить электронное обращение, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приёма и рассмотрения обращений:
1) Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт, регистрируются и рассматриваются в соответствии с Положением МОУ «Деевская СОШ» «О порядке рассмотрения обращений граждан».
2)В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии);
-адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
-почтовый адрес в том случае, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
3)Перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты.
4) В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается.
5) Обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если:
— в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
— текст письменного обращения не поддается прочтению;
— в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно были даны письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом во вновь поступившем обращении
не приводятся новые данные или обстоятельства;
— ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан в том случае, если речь идет
о разглашении сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
6)Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Уведомление о ходе рассмотрения вашего обращения направляется по указанному вами адресу электронной почты.
Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки вашего обращения, вы можете по телефону, указав ваши фамилию, имя, отчество и адрес места жительства.